会社で実施された研修で小川先生の研修を受講しました。介護現場では職員の他、ご利用者様、ご家族の方々との関わり合いがあり、たくさんの要望が日々寄せられます。それまでは自身の経験を元に解決してきましたが、研修後は根拠をもった技術を習得できたと思いますし、相手の状況を把握し理解することに意識を向けることで、より円滑な対応ができるように感じています。
会社で実施された研修で小川先生の研修を受講しました。介護現場では職員の他、ご利用者様、ご家族の方々との関わり合いがあり、たくさんの要望が日々寄せられます。それまでは自身の経験を元に解決してきましたが、研修後は根拠をもった技術を習得できたと思いますし、相手の状況を把握し理解することに意識を向けることで、より円滑な対応ができるように感じています。